مقاله CRM

مقاله CRM

دریافت

مقاله CRM

دسته بندي : علوم انسانی » مدیریت

جزئیات و دریافت

مقاله CRM:واژه CRM مخفف Customer Relationship Management يا سيستم مديريت ارتباط با مشتري است. در حقيقت اين سيستمها راهبردي است براي جمع آوري نيازها و رفتارهاي تجاري مشتريان تا به ايجاد روابطي قويتر با آنها منجر شود. در نهايت، رابطه قوي با مشتريان مهمترين رمز موفقيت هر کسب و کار است. تکنولوژيهاي بسياري در قالب مديريت ارتباط با مشتري CRM ارائه شده اند اما داشتن تصويري از CRM به عنوان مجموعه اي از تکنولوژي نيز نادرست است. به عنوان روشي بهتر براي درک CRM ، مي توان آنرا به مانند فرايندي دانست که به ما کمک مي کند تا اطلاعات مختلفي از مشتريان، فروش، اثر بخشي فعاليتهاي بازاريابي، سرعت عمل در پاسخگويي به مشتري و نيز تمايلات بازار را به شکل يکجا جمع آوري کنيم. فهرست:CRM چيست؟ هدف از CRM چيست؟ اين رويداد چگونه اتفاق خواهد افتاد آيا شاخصهايي براي سنجش ميزان نياز به پروژه هاي CRM وجود دارد؟ CRM چقدر هزينه در بر خواهد داشت؟ نمونه هايي از اطلاعاتي که پروژه هاي CRM جمع آوري مي کنند  عوامل کليدي موفقيت در پياده سازي يک سيستم CRM کدام يک از بخشهاي سازمان بايد پروژه CRM را اجرا کند؟ چه چيزي باعث شکست پروژه هاي CRM مي شود

دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت
تعداد مشاهده:
3483
مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.rar

فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 9

حجم فایل:7
کیلوبایت

 قیمت:

12,000 تومان

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.

 
پرداخت و دریافت فایل

راهنمای استفاده:
مناسب برای دانشجویان رشته مدیریت

محتوای فایل دانلودی:

در قالب word و قابل ویرایش

برچسب ها:
دانلود مقاله مدیریتمقاله مدیریتمقاله crmCRM چيستپروژه CRMدانلود پروژه مدیریت CRMپروژه مدیریتپروژه هاي CRMتحقیق CRM

به اشتراک بگذارید:

  • پاورپوینت وسایل بیهوشی در اتاق عمل

    پاورپوینت وسایل بیهوشی در اتاق عمل دریافت پاورپوینت وسایل بیهوشی در اتاق عمل دسته بندي : علوم پزشکی » مهندسی پزشکی جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع وسایل بیهوشی در اتاق عمل،در قالب ppt و در 88 اسلاید قابل…

  • نقشه ی مدل رقومی ارتفاعی شهرستان املش

    نقشه ی مدل رقومی ارتفاعی شهرستان املش دریافت نقشه ی مدل رقومی ارتفاعی شهرستان املش دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت نقشه ی رستری ارتفاع شهرستان املش (واقع در استان گیلان)- نقشه مدل رقومی ارتفاعی، یکی…

  • نقشه بخش های شهرستان زابل

    نقشه بخش های شهرستان زابل دریافت نقشه بخش های شهرستان زابل دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت بخش های شهرستان زابل (واقع در استان سیستان و بلوچستان)این فایل در محیط نرم افزار جی آی اس قابل…

  • پاورپوینت فصل دوازدهم علوم کلاس نهم

    پاورپوینت فصل دوازدهم علوم کلاس نهم دریافت پاورپوینت فصل دوازدهم علوم کلاس نهم دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس نهم جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت پایه نهم با موضوع فصل دوازدهم علوم ،در قالب ppt و در 19 اسلاید،…

  • پاورپوینت مجموعه قوانین منابع طبیعی کشور

    پاورپوینت مجموعه قوانین منابع طبیعی کشور دریافت پاورپوینت مجموعه قوانین منابع طبیعی کشور دسته بندي : علوم پایه » محیط زیست جزئیات و دریافت توضیحات:پاورپوینت مجموعه قوانین منابع طبیعی کشور شامل 67 ماده آیین‌نامه اجرایی قانون ملی شدن جنگل‌ها (مصوب…

  • تحقیق مباني اقتصاد اسلامي

    تحقیق مباني اقتصاد اسلامي دریافت تحقیق مباني اقتصاد اسلامي دسته بندي : علوم انسانی » حسابداری جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع مباني اقتصاد اسلامي،در قالب Word و در 24 صفحه قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق :قبل از قرن…

  • طرح توجیهی تولید سولفات سدیم

    طرح توجیهی تولید سولفات سدیم دریافت طرح توجیهی تولید سولفات سدیم دسته بندي : کارآفرینی » صنایع شیمیایی جزئیات و دریافت  طرح توجیهی تولید سولفات سدیممعرفی محصول:سولفات سدیم با فرمول Na2SO4 از املاح فلزی اسید سولفوریک است. به شکل پودر…

  • بررسی مشکلات حمل و نقل و ترافیکی در بافت فرسوده

    بررسی مشکلات حمل و نقل و ترافیکی در بافت فرسوده دریافت بررسی مشکلات حمل و نقل و ترافیکی در بافت فرسوده دسته بندي : فنی و مهندسی » عمران جزئیات و دریافت چکيده:يکي از مشکلات جامعه امروز، معضل ترافيک و…

  • شیپ فایل شهرهای استان اصفهان

    شیپ فایل شهرهای استان اصفهان دریافت شیپ فایل شهرهای استان اصفهان دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت شیپ فایل نقطه ای شهرهای استان اصفهانمشخصات سیستم تصویر:Geographic Coordinate System: GCS_International_1924Datum: D_International_1924Prime Meridian: GreenwichAngular Unit: Degree دسته بندی:…

  • پاورپوینت آسیب شناسی و عوامل تخریب انسانی و طبیعی

    پاورپوینت آسیب شناسی و عوامل تخریب انسانی و طبیعی دریافت پاورپوینت آسیب شناسی و عوامل تخریب انسانی و طبیعی دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع آسیب شناسی و عوامل تخریب انسانی…

  • پاورپوینت زندگینامه فارابی

    پاورپوینت زندگینامه فارابی دریافت پاورپوینت زندگینامه فارابی دسته بندي : علوم انسانی » تاریخ و ادبیات جزئیات و دریافت ابونصرفارابی در سال ۲۵۹ هجری در روستای وسیج از توابع فاراب در استان کرمان به دنیا آمد. تحصیلات اولیه‌ی خود را…

  • شیپ فایل شهرهای استان گلستان

    شیپ فایل شهرهای استان گلستان دریافت شیپ فایل شهرهای استان گلستان دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت شیپ فایل نقطه ای شهرهای استان گلستانمشخصات سیستم تصویر:Geographic Coordinate System: GCS_International_1924Datum: D_International_1924Prime Meridian: GreenwichAngular Unit: Degree دسته بندی:…

  • پروژه بررسی اصول حسابداری صنعتی

    پروژه بررسی اصول حسابداری صنعتی دریافت پروژه بررسی اصول حسابداری صنعتی دسته بندي : علوم انسانی » حسابداری جزئیات و دریافت مقدمه:حسابداري صنعتي حوزه اي از حسابداري است . كه با هزينه يابي  محصول سر كار دارد ، هزينه يابي…

  • مبانی نظری تحقیق و سوابق پژوهش تعاریف و دیدگاه های توسعه صادرات

    مبانی نظری تحقیق و سوابق پژوهش تعاریف و دیدگاه های توسعه صادرات دریافت مبانی نظری تحقیق و سوابق پژوهش تعاریف و دیدگاه های توسعه صادرات دسته بندي : عمومی » مبانی نظری جزئیات و دریافت دانلود فصل دوم چارچوب نظری…

  • پروپوزال رشته مديريت بازرگانی گرايش تحول اداری

    پروپوزال رشته مديريت بازرگانی گرايش تحول اداری دریافت پروپوزال رشته مديريت بازرگانی گرايش تحول اداری دسته بندي : عمومی » پروپوزال جزئیات و دریافت دانلود پروپوزال مديريت بازرگانی گرايش تحول اداری، ( مناسب برای درس روش تحقیق مقطع کارشناسی ارشد…

  • مقاله بررسی سیستم های مدیریت محتواCMS

    مقاله بررسی سیستم های مدیریت محتواCMS دریافت مقاله بررسی سیستم های مدیریت محتواCMS دسته بندي : فنی و مهندسی » کامپیوتر و IT جزئیات و دریافت چکیده:سیستم مدیریت محتوا سیستم نرم افزاری ای است که به کمک آن محتوا مدیریت…

  • کتاب هوش مصنوعی رشته مهندسی فناوری اطلاعات

    کتاب هوش مصنوعی رشته مهندسی فناوری اطلاعات دریافت کتاب هوش مصنوعی رشته مهندسی فناوری اطلاعات دسته بندي : فنی و مهندسی » کامپیوتر و IT جزئیات و دریافت کتاب هوش مصنوعی رشته مهندسی فناوری اطلاعات  توضیحات محصول:کتاب های خلاصه منابع…

  • پاورپوینت فصل دوازدهم علوم هشتم

    پاورپوینت فصل دوازدهم علوم هشتم دریافت پاورپوینت فصل دوازدهم علوم هشتم دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس هشتم جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت پایه هشتم با موضوع فصل دوازدهم علوم ،در قالب ppt و در 19 اسلاید، قابل ویرایش.مناسب…

  • پاورپوینت درباره فرزند پروری

    پاورپوینت درباره فرزند پروری دریافت پاورپوینت درباره فرزند پروری دسته بندي : علوم انسانی » روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت زندگی خانواده نقش اساسی در حفظ سلامت روانی، جسمانی و اجتماعی کودکان و والدین دارد. خانواده اولین و…

  • پروپوزال رشته مدیریت کسب و کار

    پروپوزال رشته مدیریت کسب و کار دریافت پروپوزال رشته مدیریت کسب و کار دسته بندي : عمومی » پروپوزال جزئیات و دریافت دانلود پروپوزال مدیریت کسب و کار، ( مناسب برای درس روش تحقیق مقطع کارشناسی ارشد )این فایل یک…

  • فضای سبز

    فضای سبز دریافت فضای سبز دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت قسمتی از متن :فضاهای سبز شهری نوعی از سطوح کاربری زمین شهری با پوششهای گیاهی انسان ساخت است که واجد بازدهی اجتماعی و بازدهی…

  • پاورپوینت تدریس نشانه های اِ ـِ ـه ه پایه اول دبستان

    پاورپوینت تدریس نشانه های اِ ـِ ـه ه پایه اول دبستان دریافت پاورپوینت تدریس نشانه های اِ ـِ ـه ه پایه اول دبستان دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس اول دبستان جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت پایه اول دبستان…

  • فناوري اطلاعاتی رشته علم اطلاعات و دانش شناسی

    فناوري اطلاعاتی رشته علم اطلاعات و دانش شناسی دریافت فناوري اطلاعاتی رشته علم اطلاعات و دانش شناسی دسته بندي : علوم انسانی » کتابداری جزئیات و دریافت فناوري اطلاعاتی رشته علم اطلاعات و دانش شناسی توضیحات محصول :کتاب های آمادگی…

  • نقشه کاربری اراضی شهرستان لالی

    نقشه کاربری اراضی شهرستان لالی دریافت نقشه کاربری اراضی شهرستان لالی دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت نقشه ی رستری جهت شیب شهرستان لالی (واقع در استان خوزستان)مشخصات سیستم تصویر:Geographic Coordinate System: GCS_WGS_1984Datum:    D_WGS_1984Prime Meridian: GreenwichAngular…

  • تحقیق نقش مالیات بر توسعه اقتصادی

    تحقیق نقش مالیات بر توسعه اقتصادی دریافت تحقیق نقش مالیات بر توسعه اقتصادی دسته بندي : علوم انسانی » حسابداری جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع نقش مالیات بر توسعه اقتصادی،در قالب Word و در 29 صفحه قابل ویرایش.فهرست…

  • پاورپوینت خلاصه کتاب دستور زبان فارسي 2 تالیف دكتر حسن انوري انتشارات دانشگاه پیام نور

    پاورپوینت خلاصه کتاب دستور زبان فارسي 2 تالیف دكتر حسن انوري انتشارات دانشگاه پیام نور دریافت پاورپوینت خلاصه کتاب دستور زبان فارسي 2 تالیف دكتر حسن انوري انتشارات دانشگاه پیام نور دسته بندي : علوم انسانی » تاریخ و ادبیات…

  • پاورپوینت فناوری نانو در صنعت ساختمان

    پاورپوینت فناوری نانو در صنعت ساختمان دریافت پاورپوینت فناوری نانو در صنعت ساختمان دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع فناوری نانو در صنعت ساختمان،با فرمت ppt و در 19 اسلاید قابل…

  • پروژه تجزیه و تحلیل سیستم انتخاب واحد دانشگاه

    پروژه تجزیه و تحلیل سیستم انتخاب واحد دانشگاه دریافت پروژه تجزیه و تحلیل سیستم انتخاب واحد دانشگاه دسته بندي : فنی و مهندسی » کامپیوتر و IT جزئیات و دریافت تجزیه و تحلیل سیستم انتخاب واحد دانشگاهعموماً یک دانشگاه به…

  • پروپوزال رشته برنامه ریزی شهری

    پروپوزال رشته برنامه ریزی شهری دریافت پروپوزال رشته برنامه ریزی شهری دسته بندي : عمومی » پروپوزال جزئیات و دریافت پروپوزال برنامه ریزی شهری( مناسب برای درس روش تحقیق مقطع کارشناسی ارشد )این فایل یک نمونه پروپوزال آماده و تکمیل…

  • دانلود پاورپوینت اخلاق حرفه ای پرستاری

    دانلود پاورپوینت اخلاق حرفه ای پرستاری دریافت دانلود پاورپوینت اخلاق حرفه ای پرستاری دسته بندي : علوم پزشکی » پرستاری جزئیات و دریافت پرستاران با پیروی از اسوه اخلاق و به کارگیری دستورهای نورانی ایشان، رابطه صمیمانه ای با بیماران…

  • پاورپوینت تفریق اعداد مخلوط ریاضی چهارم ابتدایی

    پاورپوینت تفریق اعداد مخلوط ریاضی چهارم ابتدایی دریافت پاورپوینت تفریق اعداد مخلوط ریاضی چهارم ابتدایی دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس چهارم دبستان جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت پایه چهارم دبستان با موضوع تفریق اعداد مخلوط ریاضی ،در قالب…

  • گزارش کارآموزی كشف نفت درمنطقه غرب

    گزارش کارآموزی كشف نفت درمنطقه غرب دریافت گزارش کارآموزی كشف نفت درمنطقه غرب دسته بندي : فنی و مهندسی » صنایع نفت و گاز جزئیات و دریافت مقدمه:عظمت صنايع نفت كه زماني كوتاه در صف بزرگ ترين صنايع سنگين جهان…

  • لیست شرکتهای پخش مواد غذایی البرز

    لیست شرکتهای پخش مواد غذایی البرز دریافت لیست شرکتهای پخش مواد غذایی البرز دسته بندي : عمومی » گوناگون جزئیات و دریافت توضیحات:اين فايل اکسل  شامل شركتهاي پخش مواد غذايي البرزمي باشد به انضمام شركتهايي كه با اين پخشها كار…

  • پاورپوینت تفسیر نقاشی کودکان با موضوع خانواده

    پاورپوینت تفسیر نقاشی کودکان با موضوع خانواده دریافت پاورپوینت تفسیر نقاشی کودکان با موضوع خانواده دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس چهارم دبستان جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت پایه اول دبستان با موضوع تفسیر نقاشی کودکان با موضوع خانواده…

  • تحقیق همه چیز در مورد حج

    تحقیق همه چیز در مورد حج دریافت تحقیق همه چیز در مورد حج دسته بندي : علوم انسانی » فلسفه و منطق جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع حج ،در قالب Word و در 36 صفحه قابل ویرایش.بخشی از…