مقاله CRM

مقاله CRM

دریافت

مقاله CRM

دسته بندي : علوم انسانی » مدیریت

جزئیات و دریافت

مقاله CRM:واژه CRM مخفف Customer Relationship Management يا سيستم مديريت ارتباط با مشتري است. در حقيقت اين سيستمها راهبردي است براي جمع آوري نيازها و رفتارهاي تجاري مشتريان تا به ايجاد روابطي قويتر با آنها منجر شود. در نهايت، رابطه قوي با مشتريان مهمترين رمز موفقيت هر کسب و کار است. تکنولوژيهاي بسياري در قالب مديريت ارتباط با مشتري CRM ارائه شده اند اما داشتن تصويري از CRM به عنوان مجموعه اي از تکنولوژي نيز نادرست است. به عنوان روشي بهتر براي درک CRM ، مي توان آنرا به مانند فرايندي دانست که به ما کمک مي کند تا اطلاعات مختلفي از مشتريان، فروش، اثر بخشي فعاليتهاي بازاريابي، سرعت عمل در پاسخگويي به مشتري و نيز تمايلات بازار را به شکل يکجا جمع آوري کنيم. فهرست:CRM چيست؟ هدف از CRM چيست؟ اين رويداد چگونه اتفاق خواهد افتاد آيا شاخصهايي براي سنجش ميزان نياز به پروژه هاي CRM وجود دارد؟ CRM چقدر هزينه در بر خواهد داشت؟ نمونه هايي از اطلاعاتي که پروژه هاي CRM جمع آوري مي کنند  عوامل کليدي موفقيت در پياده سازي يک سيستم CRM کدام يک از بخشهاي سازمان بايد پروژه CRM را اجرا کند؟ چه چيزي باعث شکست پروژه هاي CRM مي شود

دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت
تعداد مشاهده:
3483
مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.rar

فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 9

حجم فایل:7
کیلوبایت

 قیمت:

12,000 تومان

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.

 
پرداخت و دریافت فایل

راهنمای استفاده:
مناسب برای دانشجویان رشته مدیریت

محتوای فایل دانلودی:

در قالب word و قابل ویرایش

برچسب ها:
دانلود مقاله مدیریتمقاله مدیریتمقاله crmCRM چيستپروژه CRMدانلود پروژه مدیریت CRMپروژه مدیریتپروژه هاي CRMتحقیق CRM

به اشتراک بگذارید:

  • طرح توجیهی تولید فیلتر هوا

    طرح توجیهی تولید فیلتر هوا دریافت طرح توجیهی تولید فیلتر هوا دسته بندي : کارآفرینی » تولیدی جزئیات و دریافت توضیحات:طرح توجیه فنی، مالی و اقتصادی (BP)  تولید فیلتر هوا  که توسط کارشناسان متخصص نگارش و جمع آوری شده است. …

  • بررسي تاثير تيتانيم و کربن بر ريزساختار و خواص سايشي کامپوزيت Fe - TiC

    بررسي تاثير تيتانيم و کربن بر ريزساختار و خواص سايشي کامپوزيت Fe - TiC دریافت بررسي تاثير تيتانيم و کربن بر ريزساختار و خواص سايشي کامپوزيت Fe - TiC دسته بندي : فنی و مهندسی » مواد و متالوژی جزئیات…

  • تحقیق نقش آموزش و پرورش در تربیت

    تحقیق نقش آموزش و پرورش در تربیت دریافت تحقیق نقش آموزش و پرورش در تربیت دسته بندي : علوم انسانی » روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت قسمتی از متن:از آموزش و پرورش تعاريف زيادي به عمل آمده است.…

  • تحقیق بادگير

    تحقیق بادگير دریافت تحقیق بادگير دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع بادگير،در قالب Word و در 14 صفحه قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق :بادگيريكي از شاخص ترين نشانه هايي كه منظر عمومي…

  • شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان بندرعباس

    شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان بندرعباس دریافت شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان بندرعباس دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت نقشه ی محدوده سیاسی شهرستان بندرعباس (واقع در استان هرمزگان). این شیپ فایل در محیط نرم افزار…

  • طرح توجیهی تولید شیر و ماست،خامه پاستوریزه

    طرح توجیهی تولید شیر و ماست،خامه پاستوریزه دریافت طرح توجیهی تولید شیر و ماست،خامه پاستوریزه دسته بندي : کارآفرینی » صنایع غذایی جزئیات و دریافت توضیحات:طرح توجیه فنی، مالی و اقتصادی (BP) تولید شیر و ماست،خامه پاستوریزه که توسط کارشناسان…

  • لگوی مرسدس بنز طراحی شده در سالیدورک

    لگوی مرسدس بنز طراحی شده در سالیدورک دریافت لگوی مرسدس بنز طراحی شده در سالیدورک دسته بندي : فنی و مهندسی » مکانیک جزئیات و دریافت لگوی مرسدس بنز طراحی شده در سالیدورکطراحی 3 بعدی با استفاده از نرم افزار…

  • پاورپوینت تعمیر و نگهداری ساختمان

    پاورپوینت تعمیر و نگهداری ساختمان دریافت پاورپوینت تعمیر و نگهداری ساختمان دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع تعمیر و نگهداری ساختمان،با فرمت ppt و در 27 اسلاید قابل ویرایشبخشی از پاورپوینت…

  • تحقیق تاریخچه کشف رنگ

    تحقیق تاریخچه کشف رنگ دریافت تحقیق تاریخچه کشف رنگ دسته بندي : علوم انسانی » هنر و گرافیک جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع  تاریخچه کشف رنگ،در قالب Word و در 16 صفحه قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق :مطالعه…

  • جزوه غلات و دیم کاري

    جزوه غلات و دیم کاري دریافت جزوه غلات و دیم کاري دسته بندي : فنی و مهندسی » کشاورزی و زراعت جزئیات و دریافت جزوه غلات و دیم کاري فصل اول:غلات - غلات: غله واژهاي است عربی و جمع آن…

  • مدیریت کیفیت پروژه IT

    مدیریت کیفیت پروژه IT دریافت مدیریت کیفیت پروژه IT دسته بندي : فنی و مهندسی » کامپیوتر و IT جزئیات و دریافت تمایز قائل شدن بین فعالیت های اعتبار سنجی و تحقیق و چگونگی این فعالیت ها مدیریت کنترل پروژه…

  • پاورپوینت اصول علم اقتصاد 1 رشته حسابداری ( کتاب اقتصاد خرد، نگارش تالیف دکتر جمشید پژویان )

    پاورپوینت اصول علم اقتصاد 1 رشته حسابداری ( کتاب اقتصاد خرد، نگارش تالیف دکتر جمشید پژویان ) دریافت پاورپوینت اصول علم اقتصاد 1 رشته حسابداری ( کتاب اقتصاد خرد، نگارش تالیف دکتر جمشید پژویان ) دسته بندي : علوم انسانی…

  • طرح توجیهی چسب عايق بندی خودرو

    طرح توجیهی چسب عايق بندی خودرو دریافت طرح توجیهی چسب عايق بندی خودرو دسته بندي : کارآفرینی » تولیدی جزئیات و دریافت توضیحات:طرح توجیه فنی، مالی و اقتصادی (BP) چسب عايق بندی خودرو که توسط کارشناسان متخصص نگارش و جمع…

  • قالب پاورپوينت آماده پزشکی

    قالب پاورپوينت آماده پزشکی دریافت قالب پاورپوينت آماده پزشکی دسته بندي : علوم پزشکی » پزشکی جزئیات و دریافت دانلود مجموعه  4 قالب یا تم پاورپوینت آماده برای پزشکیقالب های پاورپوینت جهت استفاده در جلسات دفاع رساله، پایان نامه، پروپوزال،…

  • تحقیق سيره نبوي

    تحقیق سيره نبوي دریافت تحقیق سيره نبوي دسته بندي : علوم انسانی » فلسفه و منطق جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع سيره نبوي،در قالب Word و در 44 صفحه قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق :بهترين مديريت ها مديريت…

  • جزوه مقاومت مصالح مهندسی عمران

    جزوه مقاومت مصالح مهندسی عمران دریافت جزوه مقاومت مصالح مهندسی عمران دسته بندي : فنی و مهندسی » عمران جزئیات و دریافت جزوه مقاومت مصالح مهندسی عمران جزوات آمادگی آزمون کارشناسی ارشد سراسری رشته عمران ویژه کنکور سال 95 -…

  • پروژه ارزشيابي عملكرد افراد

    پروژه ارزشيابي عملكرد افراد دریافت پروژه ارزشيابي عملكرد افراد دسته بندي : علوم انسانی » روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت قسمتی از متن :همه افراد حق دارند و علاقمند هستند که از نتایج عملکرد روزانه خود آگاه باشند.…

  • تحقیق شوراي نگهبان

    تحقیق شوراي نگهبان دریافت تحقیق شوراي نگهبان دسته بندي : علوم انسانی » روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع شوراي نگهبان،در قالب Word و در 35 صفحه قابل ویرایش.فهرست مطالب :مقدمه    جايگاه شوراي نگهبان در…

  • گزارش کار آموزی رشته حسابداری در موسسه آموزش عالی سوره

    گزارش کار آموزی رشته حسابداری در موسسه آموزش عالی سوره دریافت گزارش کار آموزی رشته حسابداری در موسسه آموزش عالی سوره دسته بندي : علوم انسانی » حسابداری جزئیات و دریافت قسمتی از متن: حسابداری موسسه آموزش عالی سوره از نوع…

  • تحقیق بررسی علل شفق قطبي

    تحقیق بررسی علل شفق قطبي دریافت تحقیق بررسی علل شفق قطبي دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع شفق قطبي،در قالب Word و در 30 صفحه قابل ویرایش.فهرست :مقدمهشفق قطبی چگونه تشکیل می‌شود؟ارتفاع…

  • تحقیق بودجه ریزی عملیاتی

    تحقیق بودجه ریزی عملیاتی دریافت تحقیق بودجه ریزی عملیاتی دسته بندي : علوم انسانی » حسابداری جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع بودجه ریزی  عملیاتی،در قالب Word و در 17 صفحه قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق :مطالعه و بررسی…

  • پاورپوینت درس چهاردهم ادبیات داستانی پایه دهم

    پاورپوینت درس چهاردهم ادبیات داستانی پایه دهم دریافت پاورپوینت درس چهاردهم ادبیات داستانی پایه دهم دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس دهم جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت پایه دهم با موضوع درس چهاردهم ادبیات داستانی ،در قالب ppt و…

  • نقشه ی جهت شیب شهرستان زرین دشت

    نقشه ی جهت شیب شهرستان زرین دشت دریافت نقشه ی جهت شیب شهرستان زرین دشت دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت نقشه ی رستری جهت شیب شهرستان زرین دشت (واقع در استان فارس)نقشه ی جهت، 8…

  • نقشه کاربری اراضی شهرستان چناران

    نقشه کاربری اراضی شهرستان چناران دریافت نقشه کاربری اراضی شهرستان چناران دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت شیپ فایل کاربری اراضی شهرستان چناران (واقع در استان خراسان رضوی)مشخصات سیستم تصویر:Geographic Coordinate System: GCS_WGS_1984Datum:    D_WGS_1984Prime Meridian: GreenwichAngular…

  • تحقیق کالیبراسیون دستگاه های آزمایشگاه صنعتی ( رینگ سازی )

    تحقیق کالیبراسیون دستگاه های آزمایشگاه صنعتی ( رینگ سازی ) دریافت تحقیق کالیبراسیون دستگاه های آزمایشگاه صنعتی ( رینگ سازی ) دسته بندي : فنی و مهندسی » مواد و متالوژی جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع کالیبراسیون دستگاه…

  • پاورپوینت تحلیل خانه تخریبی، مرمتی ، نوساز روستای درّه

    پاورپوینت تحلیل خانه تخریبی، مرمتی ، نوساز روستای درّه دریافت پاورپوینت تحلیل خانه تخریبی، مرمتی ، نوساز روستای درّه دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع تحلیل خانه تخریبی، مرمتی ، نوساز…

  • تحقیق پیرامون صابون

    تحقیق پیرامون صابون دریافت تحقیق پیرامون صابون دسته بندي : فنی و مهندسی » مهندسی شیمی جزئیات و دریافت مقدمه:صابون داراي قدمتي بالغ بر 2300 سال مي باشد.در حقيقت برخي معتقدند صابون در 600 سال پيش از ميلاد مسيح توسط…

  • تحقیق در مورد ضمانت اجراي تخلف از شرط ترك فعل حقوقي

    تحقیق در مورد ضمانت اجراي تخلف از شرط ترك فعل حقوقي دریافت تحقیق در مورد ضمانت اجراي تخلف از شرط ترك فعل حقوقي دسته بندي : علوم انسانی » حقوق جزئیات و دریافت چكيده:يكي از اقسام شرط فعل، شرط ترك…

  • تحقیق همه چیز در مورد افسردگي

    تحقیق همه چیز در مورد افسردگي دریافت تحقیق همه چیز در مورد افسردگي دسته بندي : علوم انسانی » روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع افسردگي،در قالب Word و در 102 صفحه قابل ویرایش.بخشی از…

  • شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان نمین

    شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان نمین دریافت شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان نمین دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت نقشه ی محدوده سیاسی شهرستان نمین (واقع در استان اردبیل). این شیپ فایل در محیط نرم افزار…

  • طرح توجیهی تولید شیشه دو جداره

    طرح توجیهی تولید شیشه دو جداره دریافت طرح توجیهی تولید شیشه دو جداره دسته بندي : کارآفرینی » صنعتی جزئیات و دریافت توضیحات:طرح توجیه فنی، مالی و اقتصادی (BP)  تولید شیشه دو جداره که توسط کارشناسان متخصص نگارش و جمع…

  • مقاله کنترل هماهنگ منابع انرژی پراکنده و نیروگاه های برق معمولی بمنظور کنترل فرکانس سیستم قدر

    مقاله کنترل هماهنگ منابع انرژی پراکنده و نیروگاه های برق معمولی بمنظور کنترل فرکانس سیستم قدر دریافت مقاله کنترل هماهنگ منابع انرژی پراکنده و نیروگاه های برق معمولی بمنظور کنترل فرکانس سیستم قدر دسته بندي : فنی و مهندسی »…

  • تحقیق بررسي ميزان اثربخشي پروژههاي انتقال يافته هاي تحقيقاتي و عوامل مؤثر بر آن

    تحقیق بررسي ميزان اثربخشي پروژههاي انتقال يافته هاي تحقيقاتي و عوامل مؤثر بر آن دریافت تحقیق بررسي ميزان اثربخشي پروژههاي انتقال يافته هاي تحقيقاتي و عوامل مؤثر بر آن دسته بندي : علوم انسانی » روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات…

  • گزارش کارآموزی رشته نساجی، کارخانه مخمل ریس بازیابان

    گزارش کارآموزی رشته نساجی، کارخانه مخمل ریس بازیابان دریافت گزارش کارآموزی رشته نساجی، کارخانه مخمل ریس بازیابان دسته بندي : فنی و مهندسی » نساجی جزئیات و دریافت قسمتی از متن:پارچه متراژ گذاری و وزن می شود و بسته به…

  • شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان جیرفت

    شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان جیرفت دریافت شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان جیرفت دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت نقشه ی محدوده سیاسی شهرستان جیرفت (واقع در استان کرمان). این شیپ فایل در محیط نرم افزار…